Layanan
Rumah » Layanan

KEBIJAKAN GARANSI SHINOVA

Objek Garansi

Semua produk yang diproduksi atau disediakan oleh Shinova Medical Co., Ltd. (atau Shinova Systems Co., Ltd.)

Masa Garansi

Produk Masa Garansi Metode Pelayanan
Produk Kedokteran Hewan Shinova 12 bulan (gratis) Kirim suku cadang pengganti atau kembalikan seluruh mesin
Aksesoris 6 bulan (gratis) Kirim suku cadang pengganti atau kembalikan seluruh mesin
Bahan habis pakai Tidak ada garansi Tidak ada/M

Ketentuan Garansi

1. Masa garansi berlaku sejak tanggal pengiriman produk Shinova.
Jika tanggal pengiriman tidak dikonfirmasi karena pelanggan kehilangan faktur proforma atau kontrak penjualan, masa garansi berlaku sejak tanggal pembuatan pada label ditambah 45 hari.
2. Dalam Garansi:
Shinova menyediakan suku cadang pengganti secara gratis, dan juga menyediakan pemandu perbaikan dan dukungan teknis secara gratis.
3. Setelah Garansi:
Shinova menyediakan suku cadang pengganti dan membebankan sejumlah biaya material. Panduan perbaikan dan dukungan teknis disediakan secara gratis.
4. Kondisi berikut tidak tercakup:
kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat (misalnya layar pecah, kabel terlepas, sterilisasi yang tidak tepat).
kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan atau faktor manusia (misalnya terjatuh, penetrasi air, ekstrusi berlebihan, voltase yang tidak tepat).
kerusakan yang disebabkan oleh force majeure (misalnya kebakaran, gempa bumi, banjir, dll).
tindakan pemasangan, penggunaan, pemeliharaan dan pemeliharaan tidak sesuai dengan petunjuk penggunaan.
label produk dan nomor seri. hilang dan tidak dibedakan.
Modifikasi, pembongkaran, dan perbaikan apa pun tanpa izin Shinova.
Kerusakan yang disebabkan selama pengangkutan kembali.
keluar dari masa garansi.

Ketentuan Pengembalian

1. Pengembalian harus diatur sesuai dengan instruksi servis yang dibuat oleh teknisi Shinova.
2. Petunjuk servis meliputi: nama produk, nilai produk, kode HS dan komentar lainnya (misalnya Tidak Ada Nilai Komersial).
3. Jika pelanggan tidak memenuhi persyaratan dan barang hilang selama pengangkutan atau disita oleh bea cukai Tiongkok, Shinova tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.
4. Dalam Garansi:
5. Pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengangkutan & asuransi ketika mesin dikembalikan ke Shinova untuk layanan perbaikan, dan Shinova bertanggung jawab atas biaya pengangkutan & asuransi untuk dikirim kembali ke pelanggan.
6. Setelah Garansi:
7. Pelanggan bertanggung jawab atas semua biaya pengangkutan, biaya asuransi, dan biaya perbaikan.

Pusat Layanan Pelanggan

Shinova Medical Co., Ltd.
Alamat: Kamar 707, Rumah Xianglu, Jalan Gudai No. 3009, Shanghai 201100, Cina
Telp: +86-21-64274080
Faks: +86-21-64274060
Melayani: service@shinova.com
Http://www.shinova.com
SHINOVA, yang berbasis di Shanghai, adalah produsen peralatan kedokteran hewan profesional dan penyedia solusi kedokteran hewan terutama untuk rumah sakit hewan dan lembaga penelitian ilmiah.

LINK CEPAT

HUBUNGI KAMI

SHINOVA MEDICAL CO., LTD.
Tambahkan: Kamar 707, Rumah Xianglu,
Jalan Gudai No.3009, Shanghai 201100, Tiongkok
Telp: +86-21-64274080
Seluler: +86-1788 790 1800
WhatsApp: +86-1788 790 1800
E-mail: sales@shinova.com

MEDIA SOSIAL

Tinggalkan pesan
HUBUNGI KAMI
Hak Cipta © 2024 Shinova Medical Co., Ltd. Semua Hak Dilindungi Undang-undang. Sitemap | Kebijakan Privasi